Em 15 de março (sábado), será celebrado o “Dia do Consumidor”. Tanto os varejistas quanto os clientes se preparam para as promoções e os descontos especiais da data. Embora as lojas físicas esperem um bom volume de vendas, é no ambiente on-line que grande parte do faturamento deve se concentrar.
Mas não são apenas os consumidores que aguardam ansiosamente esta época: criminosos digitais também veem na data uma oportunidade para aplicar golpes e fraudes. De acordo com a edição mais recente do Anuário Brasileiro de Segurança Pública, publicada em 2.024, os casos de estelionato por meios virtuais aumentaram 13,6%, com crescimento expressivo justamente em períodos de grandes promoções, como o “Dia do Consumidor” e a “Black Friday”.
Wanderson Castilho, perito em crimes digitais e CEO da Enetsec, alerta que os golpes virtuais estão em constante evolução e os hackers buscam novas formas de enganar os consumidores. “Os ataques realizados com o advento da internet estão cada vez mais sofisticados e, muitas vezes, um simples clique em um link suspeito pode comprometer todos os dados pessoais e financeiros”, alerta Castilho.
Ele alega que a segurança cibernética deve começar por parte das empresas, que devem reforçar seus sistemas para impedir que pessoas mal-intencionadas encontrem brechas para atacar clientes. No entanto, Castilho ressalta que os consumidores também precisam adotar medidas preventivas. “É fundamental que os usuários se mantenham atentos a detalhes, como a verificação da autenticidade dos sites, o uso de cartões virtuais e a desconfiança de ofertas exageradamente vantajosas. A segurança on-line deve sim ser uma prioridade para as empresas, mas serão os consumidores os mais afetados caso algo não saia como planejado”, conclui o perito.
Para navegar em um ambiente on-line seguro e sem prejuízos financeiros, o perito em crimes eletrônicos destaca as principais dicas.
Identificação
Castilho explica que é comum que páginas fraudulentas ou mensagens de e-mail tentem se passar pelas empresas oficiais. “Veja se não há erros de português, fotos de baixa resolução, confira a digitação do link e do domínio – se o site tem uma conexão segura”.
Ofertas
Descontos muito generosos podem, na verdade, trazer dores de cabeça. Isso porque pode se tratar de produtos com defeito ou até mesmo golpes. O especialista que refaz os passos dos criminosos para desvendar a metodologia empregada no crime digital explica que eles também usam a sensação de urgência. “Um dos métodos mais utilizados é usar a emoção do cliente, criar a falsa sensação de urgência. Essa sensação faz com o que o cliente acabe efetuando a compra sem sequer pensar nos riscos”, alerta.
Computadores
Evite fazer compras e fornecer seus dados em computadores públicos ou de outras pessoas. As máquinas podem conter vírus e causar transtornos, como o roubo de suas informações.
Opções
O cartão virtual é um dos meios de pagamento eletrônico mais seguros para realizar transações comerciais pela internet. O número, a data de validade e o CVV são diferentes do seu cartão físico, utilizando-o você evita que os fraudadores de dados usem o seu cartão de crédito oficial.
Seguir essas orientações pode evitar que consumidores caiam em armadilhas digitais durante o Dia do Consumidor. Com atenção redobrada e medidas de segurança simples, é possível aproveitar as promoções sem correr riscos desnecessários. Afinal, a melhor compra é aquela que traz benefícios sem prejuízos!
Wanderson Castilho
Com mais de 5 mil casos resolvidos, o perito cibernético e físico utiliza estratégias de detecção de mentiras e raciocínio lógico para interpretar os algoritmos dos crimes digitais. Autor de quatro livros no segmento e há 30 anos no mercado, Wanderson Castilho refaz os passos dos criminosos virtuais para desvendar a metodologia empregada no crime digital.
Ele é o responsável por treinar mais de 30 mil agentes policiais, entre eles, profissionais do FBI, CIA e NSA. Também possui certificados em Certified Computing Professional – CCP – Mastery, Expert in Digital Forensics, é membro da ACFE (Association of Certified Fraud Examiners ).
E sua recente certificação como especialista em investigação de criptomoedas pelo Blockchain Intelligence Group, ferramenta usada pelo FBI, o coloca hoje em patamar de um dos maiores profissionais em crimes digitais do mundo. Saiba mais em: www.enetsec.com
Fonte:Rebeca Pizzico – Publika.aí <rebeca=publikaai.com.br@imxsnd82.com>
