A Semana Santa (18/4, sexta-feira) e Tiradentes (21/4, segunda-feira) se transformam em oportunidades para viajar, descansar, se divertir e conhecer as maravilhas do Brasil. São esperados cerca de 30 mil passageiros na rodoviária para embarque em mais de 1.300 ônibus no período dos feriados. Por conta da alta na procura, é importante o passageiro garantir a compra de sua passagem antecipadamente.
Neste feriadão, os destinos mais procurados a partir do terminal de Ribeirão Preto são em direção a São Paulo (SP), Rio de Janeiro (RJ), Belo Horizonte (MG) e Goiânia (GO). Corra e já garanta as passagens. As compradas pela internet devem conter o selo de embarque (QR Code). Caso não haja, o passageiro deve passar pela bilheteria da empresa para retirar o selo. Por isso, é importante chegar à rodoviária com antecedência de pelo menos 30 minutos em relação ao horário marcado de embarque. Só compre passagem de fontes confiáveis e de empresas que atuam na rodoviária de Ribeirão Preto, para evitar surpresas desagradáveis na hora de embarcar. Caso ocorra algum imprevisto, a remarcação e o reembolso da passagem são feitos com até 3 horas de antecedência, diretamente com a empresa de ônibus.
A partir do terminal de Ribeirão Preto é possível chegar a diversos destinos, sejam no Estado de São Paulo ou em outros estados, com flexibilidade, preços atraentes e toda a segurança e estrutura para os usuários. “Oferecemos aos passageiros uma experiência positiva. Por isso, contamos com diversos serviços, produtos e outras conveniências em nosso terminal. Buscamos sempre aprimorar a estrutura para oferecer acessibilidade, segurança, conforto e praticidade aos usuários”, afirma Renato Franco de Camargo, coordenador de Operações do Terminal Rodoviário de Ribeirão Preto.
Dicas e orientações
Para comprar as passagens, basta acessar www.socicam.com.br e conferir os dias e os horários disponíveis. É importante reforçar que as passagens compradas pela internet devem conter o selo de embarque (QR Code). Caso não haja, o passageiro deve passar pela bilheteria da empresa para retirar o selo. Por isso, é importante chegar à rodoviária com antecedência de pelo menos 30 minutos em relação ao horário marcado de embarque. Só compre passagem de fontes confiáveis e de empresas que atuam na rodoviária para evitar surpresas desagradáveis na hora de embarcar. Caso ocorra algum imprevisto, a remarcação e o reembolso da passagem são feitos com até 3 horas de antecedência, diretamente com a empresa de ônibus.
Para garantir que não haja surpresas negativas e nem se compactue com a ilegalidade, é fundamental que passageiros e usuários utilizem ônibus oficiais de empresas credenciadas, que oferecem serviços adequados em termos de segurança, conforto, legalidade e confiabilidade. Eles passam por inspeção, manutenção e cuidados necessários e obrigatórios, mantendo passageiros, motoristas e outras pessoas em segurança. Além disso, os ônibus oficiais e credenciados impactam também a sociedade e a economia, já que as empresas que operam com ônibus oficiais geram empregos formais, respeitando os direitos trabalhistas, as obrigações legais, fiscais e tributárias.
O passageiro deve ter cuidado especial com a documentação. Todos os passageiros, até mesmo as crianças, devem apresentar documento de identificação original e com foto; no caso de embarque de crianças e adolescentes, para viajarem desacompanhados ou com terceiros, menores de 16 anos precisam de autorização. Para informações, acesse www.tjsp.jus.br, em Informações Autorização de Viagem para Crianças e Adolescentes. A documentação é imprescindível, pois sem ela não é permitido o embarque.
Atenção à bagagem, pois ela também tem normas para o embarque. São permitidos até 30 kg no bagageiro e até 5 kg de bagagem de mão, desde que o tamanho não interfira no conforto dos demais passageiros. Recomendamos que identifique suas bagagens com etiqueta, contendo nome completo e telefone. Caso o passageiro queira viajar junto com um animal de estimação, também é obrigatória a apresentação dos documentos, inclusive de vacina – o animal deve estar em bag próprio para seu transporte.
Para ter uma viagem segura, o passageiro deve ficar sempre atento aos seus pertences, evitando ficar longe e sem visão da sua bagagem, celular e crianças. Nunca deixe alguém mexer em sua bagagem em nenhum momento da viagem. Vale lembrar que os profissionais da rodoviária estão sempre uniformizados, equipados com EPIs e permanecem em ronda ou nos balcões de informação, contando com o apoio do sistema de monitoramento por câmeras. Todos estão aptos a prestar o atendimento necessário aos viajantes.
A empresa
Líder no segmento de infraestrutura de mobilidade no Brasil, a Socicam é especialista em viabilizar soluções para gestão de terminais rodoviários, aeroportuários, portuários e urbanos, sempre com foco no bem-estar do cidadão. Com 53 anos de trajetória, é responsável pela gestão de 118 empreendimentos em todas as regiões do país. Por mês, são mais de 130 milhões de pessoas atendidas em todos os modais de transporte, com mais de 5 milhões de partidas de ônibus, aviões e embarcações.
Fonte: marcelo.xavier@alfapress.com.br.
